智能锁代理经销商赢在终端 必须学会营销-中国家居建材联盟-建材商学院
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智能锁代理经销商赢在终端 必须学会营销

充分的准备,凡事预则立,不预则废。充分的售前准备是销售成功的前提和基石。不打无准备之仗,对于销售人员至关重要。例如,带全必备的销售工具。台湾企业界流传的一句话是”推销工具犹如侠士之剑”。凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。

好状态成就好销售。
营销是一场长期战争,要想获得胜利首先要有对营销工作的持久激情。用一个良好的自信的状态接到客户,那么客户同样也会受到我们状态的感染,给客户留下的第一印象就会好起来,这样客户也会放心买产品,成交量自然而然就高了起来。
3、建立信赖感。
在销售过程当中,必须花至少一半的时间建立信赖感。企业的销售难就难在两点,第一是顾客的不信任,第二是顾客对产品不了解。如何与顾客建立信赖感,企业销售第一线的员工就成了关键。企业员工与顾客有了信赖感,顾客第一时间会想到购买您的产品。
了解客户。
了解客户的需求,倾听是最好的方式。一个优秀的销售员,一定是一个善于倾听的人。一位大师曾经说过:“在生意场上,做一名好的听众远比自己夸夸其谈有用得多。如果你对客户的话感兴趣,并且有急切想听下去的愿望,那么订单通常会不请自来。”做销售的都知道,与客户的沟通过程是一个双向的、互动的过程。
分析竞争对手。
做销售犹如走独木桥,竞争与风险并行。做好竞争对手情报的分析是成功销售的关键因素之一,这需要纵观市场,统筹全局,既要了解敌我差距,又得求新求异才能取得突破。(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)
6、成交。
在销售过程中,用顾客不能反驳的事实说话。
7、完美的服务。
在目前各行各业产品同质化很严重的情况下,最终的竞争可能就是服务的竞争。服务竞争说起来很简单,但真正落到实处,把它做好,可能需要自己花费一定的心思。但说简单,也许也很简单,其实,只要把自己当成一个消费者,仔细琢磨怎么样才能让自己在购物的过程中感到舒服,100%站在客户的角度来考虑问题,相信一定能从根本上提升自己的服务质量,并使之成为企业竞争的有力武器。

8、塑造产品到无价。
为什么他/她会说太贵了,是因为你没把产品塑造到无价,你就报价了。先写上一句话:当产品没有塑造到无价,永远记住一句话,叫做打死都不要说(价格)。现在的客户,不管你销售什么产品给他,都会说太贵了,习惯了,客户为什么会觉得贵,因为你没有把产品价值塑造出来。
9、解决反对意见。
销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省,检讨,发现不足之处,及时改进。销售人员可分为两种类型:做与不做的;认真做与不认真做的;工作完成后总结与不总结的;改进与不改进的;进步与不进步的。结果,前一类人成功了,后一类人失败了
10、转介绍。
转介绍开发成本较低、效率高、建立信任关系快、沟通成本也低,但它有两个关键环节:第一是客户愿意给你转介绍;第二是转介绍如何做更有效的方法。而且没有前者就不会有后者。”转介绍”成功的首要是客户愿意给你做转介绍,要做到这一点的前提条件是:1、让客户感受到你的真诚,让客户认可你不会骗人,为客户着想;2、销售的产品或服务良好;3、能长期的与客户保持关系,服务客户。当然最好形成”亦师亦有”的关系等。

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