如何利用“血缘关系”拉近客户心理距离-中国家居建材联盟-建材商学院
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如何利用“血缘关系”拉近客户心理距离

在人与人的关系中,血缘关系与俱来,不受人的意志与法律文件所改变的关系就是血缘关系。所以,业务员可以试着找找看,自己的人脉圈里,有哪些有血缘关系的人,可以拜访,这些业务成功的概率会比较高一些。比如在自己的出生地、居住地做保险、化妆品、保健品等直销业务,用上的可能性比较大。
当前市场经济条件下,越来越多的业务人员,背井离乡,到陌生的城市去工作,还要到陌生的地区出差,拜访陌生的客户,很难遇到一个有血缘关系的人。
在陌生的地方很难遇到有血缘关系的人是事实。但这个方法,我们可以用发散思维来进一步扩大血缘圈。一句话,只要有共同的血缘,就可以在一起谈论这点共同的血,方法适当,对拉近与客户的心理距离肯定会有所帮助。

怎么用发散思维来扩大血缘圈呢?
举一个例子来说明一下:我爷爷的叔叔的孙子。这个关系还算是比较简单,其实还可以再绕一绕。总之顺着血缘线找,找到两个人血缘线上的共同点,从这个共同点入手进行寒喧,暖场。当然,找两个人血缘线上的共同点并不是在见了这个客户之后来找,而是计划去拜访客户前就要做好相关的准备工作。
中国是一个很重视宗法的国度,虽然现在很多人对宗法越来越漠视,但上了一定的年岁后,对宗法又会稍微重视起来。宗法就是以血缘为基础,在这个基础上,产生了很多的姓氏、家族等。很多姓,都有全国统一的族谱,例曾姓、孔姓等。
扯到宗法,感觉跑题了。别忘了宗法是以血缘为基础的。也就是说,同一个姓的人,身上流着共同的血。所以在拜访客户时,遇到同姓的人,那就可以在自己的姓氏上做做文章。
曾经我计划拜访一客户,由于之前没有这个客户的相关资料,所以没有办法作针对性的准备。很巧的,这个客户跟我同姓。从小我听父亲讲罗姓的起源,罗姓的宗派以及我们这一支的族谱字号,长大后我又经常在网上“百度”罗姓的相关知识。跟这个客户相见后,由于我们都姓罗,我就问他是罗姓哪一个宗派的,一问还同宗。这么一聊,客户也来了兴趣,聊起了族谱字号。两个人按字号排辈份,客户还比我小一辈,很客气地说“按辈份我应当叫你叔”。
“叔叔”来拜访“侄子”,至少面子上要客气一点,心理距离无形中就拉近了不少。

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