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家居建材品牌为什么要做社群

现如今,各个品牌的推广与互联网都有着无法分割的联系,大部分的门店除了会实地经营之外,还会开设网店,就算没有网店,也会有一些互联网上的推广方式,社群就是属于这一类推广。那么家居建材品牌为什么要做社群?小编今天就为大家介绍一下,一起来看看吧。
在介绍之前,先带大家了解下什么是社群营销。
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。家装其实也算是一个社群,其实好的家装公司是有固定的粉丝群体的,比如供应商、消费者,而家装公司是他们的领袖。

为什么要做社群?
1、微信如果没有QQ的社群一定不会有现在的成功,这里就不赘述了。
2、建材家居品类产品相对于快消品来说大部分价位还是比较高的,客户快速形成消费冲动和消费行为比较难,消费都是比较理性的消费,社群是一个好的载体,可以持续的去影响消费者进而建立客商粘度。
3、相对于电销来说,社群(特指微信群)是个很好的交流平台,它对于消费者所处的时间、环境等没有要求,而且信息可以被保存,消费者可以在自己方便的时间去查阅信息,信息不会有任何流失。
4、社群营销是长期持续跟进可以避免很多的意向客户流失问题出现,比如上面提到的消费者接到推销电话免疫式的拒绝(你管我需不需要,反正就不买你的),比如时机不对,比如环境差沟通效果差,比如口音问题产生的交流,比如陌生沟通无法把握客户心理导致的口误进而丧失意向客户等等。
5、家居建材品类产品由于更新快和消费者装修频次较低的原因致使消费者对于产品选择产生盲区,消费者往往因为不懂产生自我保护,因自我保护导致武断拒绝单一品牌服务,进而花费大量时间在建材家居选购上,而社群可以通过持续的服务解决这一问题。
6、便于建立主副线双线沟通的主动沟通模式,沟通效率更高,避免新人出错。销售行为的完成其实是消费者和销售顾问主被动角色位置转换的过程,销售的起始阶段销售顾问多数是被牵着走的,销售顾问角色越主动离成交就越近,社群可以通过形式和内容的输出树立授课老师的美好形象,这条是主线,他负责标准内容输出,确保口径统一、官方权威。
家居建材品牌为什么要做社群?以上就是小编的总结,看了以上的介绍,想必你对我什么要做社群也有了一定的了解。无论是投资经营什么样的品牌,都是开店容易,经营就比较难,特别是现在销售方法不断的在变化,想要抓住民心,也并不是一件容易的事情。想知道的更多,请继续关注建材商学院。

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