生意不好,看看这个店长怎么做!附店长一日固定工作时间表-中国家居建材联盟-建材商学院
中国家居建材联盟-建材商学院 开店经营 生意不好,看看这个店长怎么做!附店长一日固定工作时间表

生意不好,看看这个店长怎么做!附店长一日固定工作时间表

1、产品更新

许多店铺认为淡季到来,客流量少了,越发不注重货品的及时上新,甚至一个款式在橱窗放两周不更新,直接影响客户的进店率。店铺应该保持款式不断更新,坚持少量多款。此举既能吸引顾客眼球,增加销量,更能强化品牌形象。

2、激活员工状态

早上员工刚到店面,直接投入工作都表现得状态不佳、做事懒散。正确做法应是每天在工作之前例行晨会,不止是分配每日的工作目标,还可以用舞蹈的方式调整员工状态,让员工摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。

除此之外,个别员工因为生活上的困扰,工作时带着负面情绪,不仅影响其他员工的工作状态,也影响了客户的购买欲。针对此类问题,店长应及时与员工一对一沟通,了解情况后站在员工的立场进行开导和帮助,调节员工工作状态。

3、激励销售

因客流量不多的关系,导购状态普遍懒散、没有动力,即便有意向客户前来挑选,也受员工状态影响而失去购买欲望。此时不妨用加大奖励的方式来提升员工的销售激情,让员工在揽客、服务客户方面更有动力,进而提升销量。

4、创新营销模式

淡季各个店铺生意不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引客户。放眼望去,整条街全是千篇一律的打折促销活动,没有任何新意,让消费者心生麻木。事实上,别出心裁的促销活动更能赢得消费者的青睐。

5、异业结盟

你门店业绩不好,那隔壁卖衣服、卖包的呢?总有一样产品是吸引客户的。顾客在他家买完衣服再去你家买鞋服服能享八折,甚至折上折。顾客还会不动心吗?在顾客不知不觉中悄然提升店铺的进店购买率。

6、团队充电

客流量少的时候,应该多让员工熟悉货品,进行模拟演练。例如所有员工分组模拟销售,整理货品、也可以讲解新品知识等。

7、VIP维护

另外,客流量较少的时候,也可以分派人员盘点整理门店的客户资料,对现有的老客户进行针对性回访,搜集客户的建议和意见,既能增进与VIP客户的感情,也能为今后的销售做好准备。

店长一日固定工作时间表

早上7点到店检查门店广场和店面外观形象

7:05—7:15 查询门店昨天相关销售数据和库存数据;

7:15—7:25 门店现场检查各个区域陈列、地面卫生、标识、仓库等;

7:25—7:30 对当日的重点工作进行安排,查看管理考勤、准备召开晨会;

7:30—7:50 听取门店主管召开晨会的具体内容并对重点进行强调;

8:00-9:00 详细查看门店开业后各个区域工作按晨会进展情况,并及时指导改进;并根据早上的巡店情况,安排部门开展本日其他工作;

9:00–10:00 详细分析昨天的销售数据情况,结合同比和环比深入的分析具体存在的不足和改进的办法,并进行书面记录,做好工作计划;

10:00–11:00 对门店早上安排的部门工作进行进度检查并记录,对存在的不足及时调整;对门店的现场加工等重要部门重点检查,确保准时、保质的完成商品陈列;重点区域的人员促销检查,服务状况检查;

11:00–11:20根据上午巡店情况和昨天数据分析,准备午会内容;

11:25–11:40召开门店午会,听取部门工作进度汇报,点评上午工作,安排其他工作。

午休

14:00–16:00卖场巡店查看商品缺货、陈列、卫生、仓库、纪律、加工间、验收处及相关表格记录等;对部门本日工作进展情况检查,确保本日工作本日完成;

16:00–17:00根据本日工作计划进展情况和门店的实际,做好第二天工作规划;查看当日门店销售等数据进度,准备下午会议内容;

17:00–17:30召开下午会议,听取本日工作部门负责人总结,对门店今日工作汇总并点评;安排明日工作内容和晨会重点;

17:30–18:00卖场巡视一圈,确认工作正常开展后,下班。

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